Kui te leiate, et töötukassa otsus või tegevus rikub teie õigusi, on teil võimalik esitada töötukassale vaie. 

Vaie tuleb esitada 30 päeva jooksul arvates päevast, millal te vaidlustatavast toimingust või haldusaktist teada saite või oleksite pidanud teada saama.

Vaides peavad olema kirjas:

• vaide esitaja nimi, postiaadress ja sidevahendite numbrid;
• vaidlustatava haldusakti või toimingu sisu;
• põhjused, miks leiate, et haldusakt või toiming rikub vaide esitaja õigusi;
• vaide esitaja selgelt väljendatud taotlus;
• vaide esitaja kinnitus selle kohta, et vaieldavas asjas ei ole jõustunud kohtuotsust ega toimu kohtumenetlust;
• vaidele lisatud dokumentide loetelu.

Vaie tuleb allkirjastada. Juhul, kui saadate käsitsi allkirjastatud vaide töötukassale skaneeritult, tuleb postiga saata ka originaaldokument. Kui vaie esitatakse e-posti teel, peab vaie olema digitaalselt allkirjastatud.

Vaide saate esitada:

• töötukassa osakonnas,
• e-posti aadressil info@tootukassa.ee või
• posti teel (aadressil Lasnamäe 2, 11412 Tallinn). 

Vaidele kirjutab alla vaide esitaja või tema esindaja. Vaide esitaja esindaja lisab vaidele juurde esindusõigust tõendava dokumendi või volikirja, kui seda ei ole juba varem esitatud.